Acceptation des conditions
En utilisant SnapLove, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.
L'utilisation du service SnapLove nécessite une inscription préalable du Client. L'inscription est gratuite. Le Client conclut un contrat gratuit avec SnapLove conformément aux présentes conditions d'utilisation.
Le service est réservé aux personnes majeures.
Utilisation du service
SnapLove est un service d'analyse de données Snap fourni à des fins de divertissement. Les données présentées dans les rapports ne sont pas réelles et sont fournies uniquement à des fins humoristiques. Elles sont générées à partir du pseudo saisi ; aucune donnée Snap n'est consultée et aucun compte tiers n'est accédé.
Vous vous engagez à :
- Utiliser le service uniquement à des fins légales
- Respecter la vie privée d'autrui
- Ne pas violer les droits de propriété intellectuelle
Décryptage de conversation
Le décryptage est une fonctionnalité réservée aux abonnés. Vous y envoyez de une à cinq captures d'écran d'une conversation, ou le texte copié d'une conversation (de 40 à 8 000 caractères) ; un modèle d'intelligence artificielle lit ce contenu et produit un résultat structuré (indice d'ambiguïté, phrases relevées, éléments rassurants, questions, conseil). Contrairement au rapport généré à partir d'un pseudo, le décryptage traite les captures ou le texte que vous fournissez réellement.
Le résultat est une lecture automatisée. Il peut être incomplet ou erroné, n'a aucune valeur de preuve et ne saurait fonder une accusation ni une décision. SnapLove ne garantit pas son exactitude.
En envoyant des captures ou un texte, vous garantissez avoir le droit de les partager, qu'ils ne concernent aucune personne mineure et qu'ils n'ont pas été obtenus en accédant sans autorisation à un appareil ou à un compte. L'usage est limité à deux décryptages pendant la période d'essai, puis à dix décryptages par période mensuelle, remis à dix à chaque prélèvement ; les décryptages non utilisés ne sont pas reportés. Au-delà de dix tentatives d'envoi par jour, réussies ou non, tout nouvel envoi est bloqué jusqu'au lendemain. SnapLove peut refuser d'analyser un envoi et suspendre l'accès en cas d'usage abusif.
Confidentialité et sécurité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à maintenir la sécurité de notre plateforme. Toutes les informations sont cryptées et stockées de manière sécurisée.
Paiements et remboursements
L'accès au service premium de SnapLove est disponible pour une période d'essai de 3 jours au tarif de 1,00 € (taxes comprises). Après la période d'essai, l'abonnement est automatiquement renouvelé au tarif de 29,99 € par mois (taxes comprises), sauf annulation avant le renouvellement. Le prix est affiché sur l'écran de déblocage avant tout paiement et le montant du prochain prélèvement vous est rappelé par e-mail.
Les paiements sont traités de manière sécurisée via notre système de paiement sécurisé.
Une fois le paiement effectué, le Client aura accès à son compte SnapLove, comprenant des fonctionnalités exclusives et du contenu personnalisé. L'abonnement peut être annulé à tout moment via « Mon compte », avant le prochain cycle de facturation. L'annulation prend effet immédiatement et l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée. En l'absence d'annulation, l'abonnement sera automatiquement reconduit au tarif mensuel standard.
Aucun remboursement n'est possible pour une période d'accès déjà entamée. Conformément au Code de la consommation, en demandant l'accès immédiat au rapport, vous renoncez à votre droit de rétractation de 14 jours pour la période déjà consommée. Les périodes non entamées sont remboursables sur demande.
Limitation de responsabilité
SnapLove n'est pas responsable de l'utilisation que vous faites des informations obtenues. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects. SnapLove ne garantit aucune exactitude des rapports, dont le contenu est fictif par nature, et ne saurait être tenu responsable des décisions prises à partir d'un rapport.
Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication.
Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante : contact@snaplove.fr.